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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是消费者制定购买决策、解决失调与冲突所根据的两个最基本的原则,它贯穿于决策过程始终,起着指导与引导消费者决策的作用。

A.遗憾性原则与习惯性原则

B.满意原则与习惯性原则

C.遗憾性原则与满意原则

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第1题
减少失调感的购买决策是消费者高度介入某项购买,但他看不出各品牌的差异,这种高度介入购买的原因在于所购买商品是昂贵的、不经常发生的和冒风险的()
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第2题
解决家庭购买决策冲突的常用策略之一有()。

A.政治组合

B.家长独裁

C.意志强加

D.家长退让

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第3题
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是()。

A.购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题

B.备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品

C.购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品

D.消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人

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第4题
与饭店经理有所不同,俱乐部经理还必须处理员工雇用、培训、解雇及()。

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B.建立服务标准

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第5题
()从广义上讲,是对社会生产和生活产生重大影响的社会矛盾。狭义上说是在社会变迁过程中,因各种社会关系失调乃至冲突,致使人的正常生活和社会进步发生障碍,引起人们普遍注意,并需依靠社会力量予以解决的问题

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第6题
与消费者市场相比,产业购买者通常要面对更为复杂的购买决策()
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第7题
以下要素中哪些与战略制定有关()

A.员工激励与职业发展

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D.内部冲突解决

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F.性别平等

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第8题
教师可以将冲突作为需要共同解决的问题,引导小组通过共同的努力来制定冲突的解决方案。()
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第9题
消费者的()是指消费者能迅速分析购买过程中发生的情况,对问题情境作出准确的分析与判断、洞察问
题的是非真伪,不失时机地作出购买决策。

A.自制力

B.果断性

C.坚定性

D.独立性

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第10题

消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于()。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

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