首页 > 建设工程> 一级建造师

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

物业服务企业提升顾客忠诚度的主要途径有加快信息反馈速度和（)。

A.加强与顾客间的交流

B.进行市场细分

C.提供超期望价值

D.提供愉快的购物(消费或服务)经历

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“物业服务企业提升顾客忠诚度的主要途径有加快信息反馈速度和()…”相关的问题

第1题

大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括（)。

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

点击查看答案

第2题

差异化服务可以在激烈的市场竞争中，提升顾客满意度，提高加满率、回头率，从而增加加油站的销量，更能提升加油站的形象，增加顾客的忠诚度（)

点击查看答案

第3题

对于物业服务企业而言，其微观环境主要包括公众和（)。

A.顾客

B.供应商

C.竞争者

D.企业内部环境

点击查看答案

第4题

“针对经常重复购买某儿童玩具品牌的年轻父母，该品牌企业会在其孩子生日前，会特别寄送一份儿童游乐园免费门票”，这属于提升品牌关系价值的()

A.顾客忠诚度计划

B.社团建设计划

C.新客户促销计划

D.顾客促销计划

点击查看答案

第5题

提升品牌忠诚度的主要思路有（)。

A.稳定创新的产品

B.持续的沟通

C.至诚的服务

D.较低的价格

点击查看答案

第6题

根据客户价值的大小进行分类，并采取不同的客户服务策略，是提升客户忠诚度和增进企业长期利润的重要途径。（）

点击查看答案

第7题

理财师客户关系管理的主要目的是（)。

A.增强银行品牌效应

B.培养忠诚的客户，提升客户的忠诚度

C.提升理财师的财务水平和专业性

D.提升银行服务的品质和水平

点击查看答案

第8题

提高客户的忠诚度，是属于（)

A.会员制给企业带来的核心利益

B.会员制给顾客带来的超值服务

C.会员制给企业带来的营销利益

D.会员制给员工带来的情感归属

点击查看答案

第9题

由于差异化，顾客对产品或服务具有某种偏好,并形成对品牌的忠诚度,因此，顾客对价格（),这样,差异化战略就可以为企业在该行业竞争中制造了一个隔离带,避免竞争者的伤害。

A.敏感程度降低

B.敏感程度提高

C.敏感程度不变

D.时高时低

点击查看答案

第10题

关于物业服务企业在高校实施日常物业服务的作用的说法中，正确的是（)。

A.扩大学校的招生规模

B.保障学校的教学科研

C.促进学生的身心健康

D.提升教学设施的等级

点击查看答案

长沙找帮办信息科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2021011892号湘公安备案43019002002176号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）