A.除非用户指定,否则每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章
B.访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件可以同时进行
C.切断网络后,用户可在本地阅读、回复文章,这些离线操作无须支付上网费
D.当用户在浏览、发贴或者回复时,一切都以网页形式实现,通过浏览器操作
A.发送电子邮件一定要填写收件人的姓名、邮政编码和电子邮件地址
B.通常情况下,一份电子邮件可以一次发送给多个人
C.可以将文字、图像等信息以文件的形式,作为附件一并发送给对方
D.字处理软件中通常都嵌有将文档通过电子邮件方式发送出去的功能
A.确保已完成沟通循环,并要求客户确认已收到信息
B.发送一封跟进电子邮件已确定客户是否阅读了第一封电子邮件,并获得已阅读确认
C.给客户打电话(而不是通过电子邮件)告诉客户所有详细信息,并要求他们发送确认信
D.制定沟通管理计划
通过Internet发送或接收电子邮件(E—mail)的首要条件是应该有一个电子邮件地址,它的正确形式是()。
A. 用户名#域名
B. 用户名@域名
C. 用户名一域名
D. 用户名.域名
A.直复营销
B.互动营销
C.口碑营销
D.人员销售
A.用户名
B.域名
C.用户名#域名
D.用户名/域名
E.用户名.域名
A.用户名@城名
B.用户名#城名
C.用户名城名
D.用户名城名