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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

列车故障晚点20分钟,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”。

A.1张赠票

B.票务处理专用票

C.最高票价的单程票

D.一日票

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第1题
列车发生故障时,车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客,凭票发放“()”。

A.1张最高票价的单程票

B.最低票价的单程票

C.赠票

D.一日票

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第2题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定:动车组发生故障后,如果区间停车超过20分钟、站内停车超过30分钟后,仍无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,随车机械师须及时果断通知()请求救援。

A.车站值班员

B.发生地铁路局列车调度员

C.故障发生地铁路局动车调度报告

D.司机

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第3题
列车故障晚点20分钟,对故障时段的持保通卡的乘客,应()。

A.发放1张赠票

B.告知乘客可继续使用

C.发放免费出站票

D.发放1张最高票价的单程票

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第4题
列车故障晚点20分钟,对故障时段的持三日票的乘客,应()。

A.发放免费出站票

B.发放1张赠票

C.告知乘客可继续使用

D.发放1张票务处理专用票

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第5题
下列属于B类应急信息的是()。

A.人为导致的设施设备损坏

B.不影响正常运营的车站设备设施故障

C.列车晚点4分钟以上10分钟以下

D.乘客在车站或列车非正常原因死亡、员工因公死亡

E.不影响正常运营的车站设备设施故障

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第6题
什么情况下涉及的乘客事务(含收取现金或卡上扣费),车站须填写《乘客事务记录表》。()

A.BOM故障

B.打印机无法打印

C.列车晚点

D.列车越站

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第7题
因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。()
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第8题
动车组列车晚点30分钟,广播每次间隔不超过20分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。()
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第9题
在行车工作中,因车辆、设备故障、事故及客流突变等原因造成运行晚点或疏导客流等特殊原因需要时,准许载客电客车在车站通过。()
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第10题
高速铁路区段因列车晚点等原因导致天窗时刻变化时,列车调度员要立即通知车站值班员或应急值守人员(在路局调度所登、销记的为通知驻所联络员),车站值班员或应急值守人员要立即通知()。

A.盯控人员

B.驻站联络员

C.值班管理人员

D.设备管理单位

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