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[多选题]

顾客说“太贵了”这句话,我们可以采用哪些方式应对()

A.了解客户购买标准

B.塑造产品独特价值

C.采用激将法

D.拆分式销售

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了解客户购买标准塑造产品独特价值

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第1题
用户到代理网点选手机,说“这手机太贵了”,销售员的第一句话应该说什么?
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第2题
顾客说贵了,我们应该马上推荐价位低的产品给顾客()
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第3题
有人说:“没有人愿意欣赏提前开放的花朵,它的形态太娇太嫩:没有人愿意品尝尚未成熟的果子,它的味道又苦又涩。”这句话主要告诉我们()

A.大自然有其自身的发展规律,人类对此是无能为力的

B.对于异性间的情感,我们要学会慎重处理,理性对待

C.应避免与异性交往,以免过早陷入不必要的情感漩涡

D.选择朋友要慎重,要善于结交能帮助自己上进的朋友

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第4题
对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有()。

A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款

B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内

C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待

D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买

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第5题
“客户说你们价格太贵了”课程中提到那些逼单方法()

A.激将法

B.比较法

C.拆分法

D.询问法

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第6题
判断下面这句话的对错“我们的利润来源于满足患者/顾客需求的合理回报()
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第7题
为什么我们总是说“越是民族的,就越是世界的”,请举例说明你对这句话的理解。
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第8题
理解“我敢说,世界上再也没有比他更优秀的顾客了”这句话,我们用了什么方法()

A.查阅字典、书籍

B.联系上下文

C.分解组合法

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第9题
在销售过程中,碰到客户说“价格太贵了”,销售代表应该()

A.同意客户的说法,然后改变话题

B.先感谢客户的看法,然后指出一分价钱一分货

C.不管客户的说法

D.运用您强有力的辩解

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第10题
你碰到对方说“360的价格太贵了不好卖”,你会怎么做()

A.同意他的说法,然后改变话题

B.先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货

C.不管客户的说话

D.运用你强有力的辩词

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第11题
读 等我们回到家时,她已经在门口迎接我们,笑着说:“我早回来啦!”这句话时,我们要读出()
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