题目内容
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[单选题]
1.9. 第9题“95598”客户服务热线，要时刻保持电话畅通，应在电话铃响（）声内接听，否则应向客户道歉
A.5
B.4
C.3
D.2
答案
B、4
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A.5
B.4
C.3
D.2
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B、4
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A.城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所
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C.城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志
D.95598客户服务电话铃响5声（15秒）内接听
