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[单选题]

一个项目经理正在实施一个新的软件系统,一些部门的工作人员对改变的必要性提出质疑,认为新系统会妨碍他们目前的工作。项目经理在项目开始时应该做什么来防止这种阻力()

A.创建了一个沟通管理计划,概述了与利益相关者沟通的方法

B.在接受项目之前,确保公司文化鼓励变革

C.鼓励领导层与那些通常抵制变革的部门讨论变革

D.让公司各个层面的利益相关者参与进来,使每个人都能理解这一变革

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D、让公司各个层面的利益相关者参与进来,使每个人都能理解这一变革

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第1题
一家公司正在实施一个新的办公软件系统,一些受影响的员工质疑改变原有办公系统的必要性,他们认为新系统不但没有什么好处,反而会影响现有的工作。项目经理在项目初期忘记了做什么来防止来自干系人对变革的抵制()。

A.分析公司的文化,以确定是否可以进行这样的变革

B.请公司管理层与提反对意见的部门讨论变革的必要性

C.制定一个完善的沟通管理计划,满足干系人沟通需求

D.积极引导对变革有利益诉求和/或会受变革影响的人参与变革

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第2题
项目经理正在实施一项对公司经营至关重要的新软件应用程序。在风险分析期间,由于项目所在地能源供应问题,一名团队成员识别到一个高发生概率的电气故障风险。这可能影响服务器,让应用程序不可用。项目发起人同意建立一个备用辅助站点。这使用的是什么风险应对策略()

A.减轻

B.接受

C.回避

D.转移

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第3题
一个新的销售软件开发项目正在进行中,当新的首席执行官被引进时,客户仍在最后确定对系统的要求。新的CEO预计会对组织进行改变,这很可能会影响到开发。然而,该项目最重要的标准是,软件必须提供正确的销售结果。不需要中间的结果。项目经理应该采取哪种项目方法()

A.渐进式

B.预测性

C.混合型

D.迭代式

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第4题
一个新的销售软件的开发项目正在进中,当新的CEO被引进时,客护还在最后确定系统的需求。新的CEO预计会对组织进行改变,这很可能会影响开发。然而,该项目最重要的标准是该软件必须提供正确的销售结果。不需要中间结果。项目经理应该采取哪种项目方法?

A.渐进式

B.预测性的

C.混合型

D.迭代式

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第5题
客户正在审查新的报告系统,并通知项目经理,打印模块中的一个组件还没有完成,项目经理审查了工作分解结构(WBS)并确认该组件已经包括在内。项目经理首先需要做什么()

A.提出变更请求,立即实施打印模块组件

B.立即将此上报给项目发起人

C.要求项目组对印刷模块组件进行质量审计

D.与项目组会面,了解并确定行动

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第6题
一家公司正在实施一个新的系统,项目经理认为最好使用Scrum和Kanban混合方法来完成这个项目,产品负责人对如何开始交付所需的功能感到困惑。项目经理应该如何协助产品所有者()

A.指导产品负责人如何创建产品后备库

B.鼓励团队对项目任务进行细分

C.创建一个工作分解结构(WBS),并向产品所有者解释可交付的东西

D.讨论产品所有者在项目团队中的责任

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第7题
一个在企业资源计划(ERP)系统实施方面非常有经验的项目团队目前正在计划交付一个新的ERP项目。客户要求重新使用由第三方开发的安全子系统。客户指出,与安全子系统的集成必须由客户的团队完成。项目经理不希望有这样一个外部依赖。项目经理应该先做什么()

A.在第一次迭代中计划这种整合的实施,以帮助减少风险

B.在日志中记录该,并密切管理这一依赖关系

C.告知客户,项目组将负责整合工作

D.记录客户对与安全子系统整合的责任

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第8题
一个项目经理正在实施一个企业范围内的软件项目,该项目具有巨大的商业影响,并得到了高级管理层的全力支持。然而,项目经理正面临着将几个关键部门的支持结合起来的困难。项目经理应该做什么()

A.要求高级管理层与这些部门沟通

B.聘请项目管理顾问来帮助解决这个

C.说服高级管理层对抵制部门实行奖励

D.了解用户关注的,重新审视利益相关者参与计划

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第9题
公司的年度经营计划表明需要实施一个新的IT系统来改善公司的知识管理,这个系统的基础设施部分的需求是明确的,但是软件部分的需求还没有更多的细节。项目经理首先应该如何做来管理这个项目()。

A.根据历史的经验使用预测生命周期

B.确定该项目最合适的生命周期方法

C.把需求分解成两个独立的项目,并应用不同的方法

D.使用产品待办事项来管理项目所有需求

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第10题
一位项目经理正在领导一个实施装配线的项目。在质量审查会议上,一个团队成员报告了一个,说正在开发的产品与客户要求的产品有出入。项目经理应该做什么()

A.确保目前的解决方案到位,以实现未来的可用性

B.进行根本原因分析,以确定质量违规行为并更新质量管理计划

C.检查产品是否符合客户制定的要求

D.提出新规格的建议,并提交给客户批准

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第11题
一个新的项目经理正在管理一个混合项目。项目经理想成为一个仆人式领导,通过消除障碍来支持团队,但却没有收到团队对他们所面临的和风险的反馈。项目经理应该做什么()

A.实施每日停顿,使团队能够分享他们的障碍、风险和

B.审查通信管理计划并实施修改

C.安排每周与团队的风险审查会议,审查项目风险和关注点

D.将沟通管理计划的副本分发给Scrum Master

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