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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

产品异议表现的方面可能有（)。

A.产品质量

B.产品包装

C.产品品牌

D.推销人员服务不到位

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第1题

市场定位的核心是设计和塑造产品特色或个性,而产品的特色或个性可能有多种表现。（)

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第2题

我国保险市场仍处于发展的初级阶段，属于新兴保险市场，与成熟保险市场存在一定差异，其表现的方面不包括（）。

A.利润率

B.市场规模

C.风险管理能力

D.产品特征

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第3题

因为国防支出是纯粹的公共产品，所以它的生产和提供过程都不可能有市场和企业介入。（)

因为国防支出是纯粹的公共产品，所以它的生产和提供过程都不可能有市场和企业介入。()

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第4题

塑封产品定位孔变形对后工序造成的影响可能有（)

A.塌丝

B.断丝

C.胶体打烂

D.印字偏移

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第5题

隐藏的异议（真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。（)

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第6题

有异议，就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。（)

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第7题

产品异议是指客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见。（)

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第8题

在进行质量异议的化解时，尽可能少谈竞争者的产品，要着重强调自己产品的()和差别优势。

在进行质量异议的化解时，尽可能少谈竞争者的产品，要着重强调自己产品的（)和差别优势。

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第9题

面对需求异议，推销员首先应当（)。

A.努力宣传产品的优点

B.与顾客争辩，说服顾客

C.弄清顾客“不需要”的真正原因

D.降低产品价格

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第10题

电话销售是一个包括前期准备、开场白、挖掘需求、产品推荐、异议处理、邀约六个步骤在内的闭环销售。（)

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