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[单选题]
5G时代客户经营理念:当客户被()的时候,一切的营销技巧都是多余的!
A.感动
B.服务营销
C.体验营销
D.销售
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A.感动
B.服务营销
C.体验营销
D.销售
A.以客户为中心,避免客户暴露在价格战炮火下
B.打造产品和回馈差异化优势,让客户获得身份认同感和权益优先感,稳定和拓展客户
C.摆脱对技术的依赖,用品牌形象占据客户心智份额,增强客户粘性
A.是客户价值的理念,客户关系管理的目的是实现客户长期价值的最大化;
B.是市场经营的理念,要求企业的经营以客户为中心;
C.是业务运作的理念,要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客户为中心”的模式转变;
D.是技术应用的理念,要求通过先进的技术水平来支持、改进业务流程。