题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)要对不知情定制行为的新形态新表现，完善优化管理制度、业务流程、技术手段等防控措施，及时封堵和防治各类不知情定制。
A.各分公司
B.渠道运营中心
C.相关专业部门
D.在线公司
答案
C、相关专业部门
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A.各分公司
B.渠道运营中心
C.相关专业部门
D.在线公司
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A.8
B.10
C.12
D.24
A.取消业务100%提醒
B.订购100%提醒
C.扣费100%提醒
D.到期100%提醒
B.无法提供客户主动使用业务记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能作为客户主动订购的参考标准)的
C.在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的
D.不知情定制客户主动要求进行双倍退费的
A、对
B、错
