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[判断题]

95598关键绩效指标,是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果,通过对岗位职责和服务流程中的

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第1题
衡量企业战略实施效果的关键指标是()

A.业绩指标

B.一般绩效指标

C.定量指标

D.关键绩效指标

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第2题
关键绩效指标是衡量企业()实施效果的关键指标,它是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系。

A.愿景

B.核心价值观

C.战略

D.使命

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第3题
员工针对自己的工作目标设定关键绩效指标,不属于其特性的是()。

A.具体的

B.可衡量的

C.有时间限制的

D.综合性的

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第4题
OKR的定义正确的包括:()。

A.OKR(ObjectivesandKeyResults)即目标与关键绩效指标

B.是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法

C.主要目标是明确公司和团队的“目标”

D.主要目标明确每个目标达成的可衡量的"关键结果”

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第5题
甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定运用平衡计分卡衡量公司绩效。并选
取了销售增长率、预期利润、交货时间、客户满意度等作为绩效衡量指标。甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有()。

A.顾客角度

B.财务角度

C.创新与学习角度

D.内部流程角度

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第6题
衡量政府绩效评估的指标有()。

A.经济指标

B.效率指标

C.质量指标

D.公平指标

E.效益指标

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第7题
绩效考核方法中,KPI是指()。

A.目标管理法

B.360度绩效评价法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

E.绩效评价表

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第8题
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是()。

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

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第9题
()是绩效计划中最为关键和复杂的工作。

A.绩效评价指标所占的权重的设计

B.工作内容的设计

C.绩效评价指标的设计

D.绩效目标的确定

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第10题
以下()不属于衡量或评价员工的工作成果的范畴。

A.被评价者需要重点完成的工作任务集中于哪些领域

B.被评价者在每个关键职责领域中是否达到组织要求

C.被评价者在重要的绩效衡量指标上应当达到何种水平

D.被评价者是何时在此岗位上任职的或可能何时离职

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