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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

上级机构管理人员可以通过电话、短信、内部通讯工具等渠道，以系统升级、联调测试、系统故障等为由，要求下级机构征信业务人员提供征信系统管理员用户、查询用户信息等（）

答案

否

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第1题

基金审批救助信息的结果，系统会通过()方式通知各级管理人员和申请人。

基金审批救助信息的结果，系统会通过（)方式通知各级管理人员和申请人。

A、短信和站内信(用户个人中心里的消息)

B、电话通知

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第2题

地址变更验收通过的定点医药机构收到（)可申请医保信息系统连线调整。

A.变更文件

B.电话通知

C.短信通知

D.微信通知

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第3题

沃小号可以通过沃小号APP拨打电话和发送短信。（)

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第4题

对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（)

A.拨打客服电话96138自助办理

B.发送短信至客服电话96138自助办理

C.到开户网点办理

D.通过网上银行系统办理

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第5题

客户被各级机构员工以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗，直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇（存）入资金的电信网络新型违法犯罪案件，应作为业外案件报送。（）此题为判断题(对，错)。

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第6题

上级机构可以记下级机构的内部账，但不能越级记账;下级机构不可以记上级机构的内部账，除由系统自动发起的入账交易外。（)

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第7题

情况特别复杂或者有其他特殊原因的投诉，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长（）日。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第8题

对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（)

A.通过网上银行系统办理

B.拨打客服电话96138自助办理

C.发送短信至客服电话96138自助办理

D.到账户所属法人联社任一网点办理

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第9题

在旅客办理乘机手续前，经营人应在其网站或通过（)向旅客提供可以携带的危险品的信息。

A.电话

B.邮件

C.其他方式

D.短信

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第10题

对于无法履行事前审批程序的，可以通过（)方式请示有审批权限的相关领导，相关领导同意后方可开展业务招待活动。

A.电话

B.短信

C.微信

D.邮件

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第11题

在约访中，代理人一般可以通过（）等方式获得和客户见面的机会

A．电话

B．短信

C．传真

D．微信

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