题目内容
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[多选题]
服务礼仪应是服务行业人员必备的素质与基本条件，出于对客户的尊重和友好，在服务中需要注意()规范。
A.仪表
B.仪容
C.仪态
D.语言
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A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
A.举止礼仪是一个人文化修养、精神面貌的外在表现
B.礼仪是老年照护人员基本的职业素质要求
C.爱岗敬业是照护礼仪的一种表现
D.卫生要求是照护礼仪的一种表现
E.以上都是
A.敬业乐业，对企业忠诚，原则性强
B.业精于勤
C.勇于进取、不怕困难、积极解决问题
D.勤学好问，不断提高自己的知识水平（①产品知识；②企业知识；③市场知识；④安全知识；⑤公关知识）
