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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当接到家政派单,出工到业主家时,第一件事是()

A.敲门进屋:按门铃或轻敲门三下,等候业主开门

B.礼貌问好:主动向业主敬礼并向业主问好,出示工作证,并做自我介绍

C.准备服务:更换工作鞋(鞋套)后进屋,摆放好工具、清洁剂,准备服务工作

D.向业主进行必要的提示

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敲门进屋按门铃或轻敲门三下等候业主开门

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第1题
到业主家进行灭蟑螂或者灭鼠工作时要有礼有节,跟业主讲清楚注意事项以及预防的方法()
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第2题
关于投诉改约,以下说法正确的有()。

A.因客观原因无法完成故障处理而需要进行改约的,改约前必须联系客户,征得客户同意后,根据实际情况和客户进行改约,改约原因可随意选填

B.装维人员首次预约时间称为装维首约时间,若首次预约时间在故障处理时限以后,则会触发IVR语音回访客户预约是否真实

C.装维人员改约时间超出工单处理时限以后,则会触发IVR语音回访客户改约是否真实

D.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能,既是对自身权益的保护,也是有效监督管控的手段

E.装维工程师接到故障工单时,可不必与客户进行相对精准的预约,如不能按时上门再进行改约,多次改约也无妨,最终帮客户处理恢复即可

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第3题
基础工程采用成本加酬金计价方式,在签订合同时业主和承包商应特别注意的事项包括()。

A.在合同中必须明确酬金的支付时间和金额百分比

B.在合同中必须明确发生工程变更时酬金支付的调整方式

C.应列出工程费用清单

D.要规定一套详细的与工程现场有关的数据记录、信息存储的格式和方法

E.必须完整而明确地规定承包商的工作

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第4题
基础工程采用成本加酬金计价方式,在签订合同时业主和承包商应特别注意的事项包括()。

A.在合同中必须明确酬金的支付时间和金额百分比

B.在合同中必须明确发生工程变更时酬金支付的调整方式

C.应列出工程费用清单

D.要规定一套详细的与工程现场有关的数据记录、信息存储的格式和方法

E.必须完整而明确地规定承包商的工作

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第5题
当导线网角度闭合差大于容许值时,应对外业观测工作和内业计算都进行检查,如果没有错误则可以直接将角度闭合差反号后平均分配到各观测角上()
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第6题
为预防游客走失,导游员带团进入游览区后,地陪要做好的第一件事是()。

A.告知全体游客:旅游车停车地点、车号及车辆特征,并强调开车时间

B.在景点示意图前,介绍景区游览路线、购物点

C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称

D.提醒游客:游览景区所需时间、集合地点和时间

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第7题
在事故处理过程中,现场救援指挥时应做的第一件事是()。

A.立即组织营救受害人员

B.迅速控制危险源

C.向上级有关部门进行汇报

D.消除事故的后果

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第8题

当有建立合同关系的意向时,到贷方进行体系评价是()。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.以上都不是

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第9题
某小区内GPRS手机经常不能完全利用自己的多时隙能力.为了解决问题,第一件事应当:()。

A.增大TRX发射功率

B.设置参数使得CS2更多地被使用

C.检查PSW域的各类时隙配置是否合理

D.TRX适量扩容

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第10题
松下公司成为世界性的大企业,细说起来原因很多,但归根结底是“用人”的问题。松下通常组织新员工到

松下公司成为世界性的大企业,细说起来原因很多,但归根结底是“用人”的问题。

松下通常组织新员工到生产销售第一线去“临床”实习,因为只有积累了实际经验,才能在以后的工作中获得成功。

松下公司每年都要招收一批新职员。这些职员到公司后,第一件事就是到生产销售的第一线去实习,或在工厂当工人,或在商店当售货员。从事研究和设计的技术人员,都是曾亲手从事最简单、最平凡的工作——诸如拧螺丝的人;而制定销售计划的人,也都是每日每时工作在柜台旁,对销售情况了如指掌的人。然而,随着公司日益发展壮大,专业分工越来越细,过去那种干中学、干中练的做法已不再适用。于是,就出现了“临床”实习。

松下公司认为:假如制定销售计划的人没有从事销售工作的亲身经历,那么,即使他才识渊博,并且他能凭借于此制定出计划,我们也只能说他是纸上谈兵,而且这种计划多以失败告终。另外,就技术人员而言,假如他们根本没有实际生产经验,即使他们也在从事研究工作,也在搞设计,很难想象他们设计出的产品会受人欢迎。“用医学上的一句术语来说,我们的经营活动相当于临床医学,而不是基础医学。在这个意义上说,从事经营活动的人都必须是有实际工作经验的的“临床医生”。

根据案例回答下列问题:

(1)试分析松下公司新员工“临床”实习的训练特点。

(2)请结合你所在企业的实际情况。与松下公司新员工培训方法进行比较分析,并说明你的企业是如何进行新员工培训的。

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第11题
水利水电工程施工期度汛前,()应提出工程度汛标准、工程形象面貌及度汛的要求。A.建设单位B.设计单

水利水电工程施工期度汛前,()应提出工程度汛标准、工程形象面貌及度汛的要求。

A.建设单位

B.设计单位

C.监理单位

D.施工单位

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