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[单选题]
cc系统中在哪个模块查询回访运转单（）
A.呼入工单-工单查询处理
B.呼出工单-回访业务工单
C.客户回访-回访结果查询
D.呼出-回访结果查询
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在数据库管理系统中，下面哪个模块不是数据库存取的功能模块？______。
A．事务管理程序模块
B．数据更新程序模块
C．交互式程序查询模块
D．查询处理程序模块
实训步骤：(1)库存交易处理
1.出/入库管理1.1登录系统在系统主界面中选择“进销存管理”→“存货管理子系统”，进入“存货管理子系统”界面。1.2录入并查询库存交易单。1.
2.1录入库存交易单。在“存货管理子系统”界面中单击“录入库存交易单”模块，进入“录入库存交易单”界面，填写完毕后单击“保存”按钮结束录入。1.2.2查询库存交易单。在“录入库存交易单”界面中单击“查询”按钮即可实现查询
2.借入/借出管理
2.1登录系统在“基本信息子系统”中单击“录入仓库信息”模块，进入“录入仓库信息”界面，单击“新增”按钮设置“借入仓”，按照内容进行相关设置。此步骤更换系统操作人员：006杨科丰。
2.2录入并查询借入单
2.2.1录入借入单。在“存货管理子系统”界面中单击“录入借出/入单”模块，进入界面，填写相关信息，完毕后单击“保存”按钮并退出界面。
2.2.2查询借入单。再次进入“录入借出/入单”界面单击“查询”按钮，即可进行借入单查询。
2.3录入并查询借入归还单。
2.3.1改变时点：2014-12-24。
2.3.2录入借入归还单。在“存货管理子系统”界面中单击“录入借出/入归还单”模块，进入“录入借出/入归还单”界面，进行录入操作，完毕单击“保存”按钮并关闭该界面。
2.3.3查询借入归还单。______________________________________________________________。
如何查询借入归还单？
A.客户概览—客户服务情况概览
B.客户概览—客户产品情况概览
C.客户概览—客户拜访情况概览
D.客户概览—意向客户概览(网点)
A.直接把工单发给质检，告知质检自己知道错了
B.查询用户历史工单有留过联系方式，直接电话回访致歉补救
C.不管它，反正质检不一定抽到
D.告知其他的接线同学，如这个用户再进线，知会下
实训步骤：(1)预收/预付账款管理
1.录入采购单登录易飞ERP系统，在系统主界面中选择“进销存管理”→“采购管理子系统”，进入“采购管理子系统”界面，单击“录入采购单”模块，进入界面，单击“新增”按钮即可进行相关信息录入，12月26日采购业务员李文向嘉禾加工厂订货，需求背垫100个、90元/个，中支150个、70元/个，总采购金额19500元，预计在28日交货。
2.录入付款单选择“光华家具”，以005账号(应付会计李丽)重新登录系统。在系统主界面中选择“财务管理”→“应付管理子系统”，进入“应付管理子系统”界面，单击“录入付款单”模块，进入“录入付款单”界面，单击“新增”按钮进行录入，12月26日，应付会计李丽向嘉禾加工厂预付定金3000元，录入完成单击“保存”按钮并关闭该界面。
3.录入进货单选择“光华家具”，以003账号(库管员刘争)重新登录系统。在“采购管理子系统”界面中单击“录入进货单”模块，进入“录入进货单”界面，单击“新增”按钮进行录入，12月29日，嘉禾加工厂送货，随货附发票，仓库管理员刘争办理入库，并依据发票确立应付账款，录入完成单击“保存”按钮并关闭该界面。
4.审核采购发票12月29日，应付会计李丽依据进货信息，确立应付账款为19500元。在“应付管理子系统”界面中单击“录入采购发票”模块，进入“录入采购发票”界面，单击“查询”按钮，依据进货单号FPJH-20141229001查询对应的采购发票，单击“审核”按钮进行确认。
5.再次录入付款单_______________________________________________________________。简述“再次录入付款单”的具体操作。
