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第2题
超市事业部营运管理部职责()。
A.负责与超市财务部共同确认盘点频次及日期，拟定盘点计划及主导盘点机的购置及流转;
B.梳理盘点流程及优化盘点操作，为门店盘点工作提供流程支持及指导;
C.识别门店盘点中的问题及督导门店纠防措施、奖惩结果的落实;
D.根据事业部业务变化及行业盘点做法的更新，优化商品盘点流程。
第5题
以下对于商品供应链相关的配送方式，说法正确的有（）
A.仓配：用于连锁门店要货时，可以在仓库长期存储的商品，如酒水饮料类，会由总部直接进行配送出库
B.直送：用于连锁门店要货时，不可长期存储的商品，如新鲜蔬菜类，供应商有物流配送能力，可以直接送货到门店
C.直通：用于连锁门店要货时，不可长期存储商品，如新鲜蔬菜类，供应商没有物流配送能力，需要先送到总部，总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式，一般要求总部仓库有配送能力配送到门店
第9题
以下不符合阅读卡使用规范的是（）
A.顾客持阅读卡消费视同现金，可购买任意商品，并且可以参与一切营销活动
B.若顾客同时持有会员卡和储值卡，则爱书卡消费部分同样可以积分
C.所有面值的阅读卡门店均可办理续充
D.顾客因各种原因需要申请退卡，请发起OA流程对于的退卡流程，需要门店店长进行余额扣减操作，后告知对应财务部门处理
第10题
门店内其他操作均符合要求时，__的行为必定会导致门店出现盘损（）
A.未将白天的废弃商品以及报废的生鲜进行报损
B.包装类似的商品输成同一品项，低价的商品打成高价的价格
C.赠品操作时有售价的赠品扫条码折价赠送（加价购）
D.关东煮等散装商品售卖时粗略估算数量
第11题
以下关于收银结算描述正确的是（）
A.门店留存单据：各类收银小票、收银下线表
B.每日存款，仅限连锁书店店长/副店长、已发起正式代岗流程的代岗店长或代岗副店长进行操作
C.收银下线表签字姓名与实际上岗收银员及系统收银账号一致，下线表填写符合规范
D.店长可使用监控回放的功能，复查昨日收银结账操作、异常单据操作规范
