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第1题
下列关于运输服务发票的内容，正确的有()。
A.备注栏备注起运地、到达地、车种、车号以及运输货物信息
B.备注栏备注项目名称和项目地址
C.备注栏不用备注任何信息
D.单位、数量、单价可不写
第4题
关于签后系统能用到的功能按钮，说法正确的是（)。
A.从交易在途单中找到相应的交易单，点击更多，会出现写跟进的模块
B.参与本单的所有人都可以使用跟进功能，且所有人的跟进互相可见
C.跟进内容可以随意填写，不限字数
D.跟进时可以选择自己的角色，同时跟进后也会显示跟进人的姓名角色跟进时间等
第5题
徒手体操动作记写的要求，每拍动作应按（）。
A.下肢，上肢，上体和头的顺序记写
B.上肢，上体，头和下肢的顺序记写
C.头，上肢，上体和下肢的顺序记写
D.上肢，下肢，头和手的顺序记写
第6题
达尔克罗兹认为音乐学习应该遵循的过程为:（)。
A.听-感受(情感体验)-动作-感觉-分析-读谱-写谱-即兴创造-表演
B.听-动作-感受(情感体验)-感觉-分析-读谱-写谱-即兴创造-表演
C.听-动作-感受(情感体验)-感觉-即兴创造-分析-读谱-写谱-表演
D.听-动作-感受(情感体验)-分析-感觉-读谱-写谱-即兴创造-表演
第7题
以下操作规范，说法正确的是？（)
A.如客户表示非本人购买，核实是否有其它联系方式，如没有可关单，如有需按照正确联系方式跟进处理
B.首次外呼未联系上当日需再次联系，仍联系不上需要转入待客户反馈，并备注未接通原因
C.连续2次联系客户号码显示空号，服务单操作关闭，不通过原因须在审核意见中说明，并提醒客户如问题需解决，可重新提交服务单并留下正确的联系方式
D.针对未联系上客户的情形，需要转入待客户反馈，备注未接通原因，需按5天3呼标准跟进
