题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户进入网点后,客户经理询问其办理业务类型后,将其引导至自助区办理业务,过程中可向客户介绍我行信用卡()。
A.信用卡产品
B.信用卡优惠活动
C.申请渠道
D.申请材料
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.信用卡产品
B.信用卡优惠活动
C.申请渠道
D.申请材料
A.大堂经理
B.网点负责人
C.客户经理
D.柜面经理
A.做好客户的解释工作
B.询问附近网点现金结余情况,如果现金富余,可指导客户前去办理取款业务,尤其是大额取款客户。
C.如果连续出现现金短缺的现象,柜员应找出原因,予以解决。
D.市县局应根据具体实际情况,备足现金,足额发放支行请领
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进
D.以上选项均不正确
A.被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
B.被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务
C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
D.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权