A.在建立业务关系后再核实客户实际受益人或实际控制人的身份
B.适当延长客户身份资料的更新周期
C.在合理的交易规模内,适当降低采用持续的客户身份识别措施的频率或强度
D.在风险可控情况下,允许金融机构工作人员合理推测交易目的和交易性质,而无需收集相关证据材料
A.外包商工作人员可能服务态度不好,导致客户满意度下降
B.外包商的工作人员可能无法准确核对客户的相关信息
C.外包商的工作人员可以完整接触到客户的姓名、身份证号码、银行卡号码等敏感信息
D.外包商工作人员可能拒绝晚上加班,无法连夜赶去设备现场
代理贵金属业务在执行双录时,()做法有误。
A.销售人员介绍我行代理贵金属产品业务信息及特点,包括产品基本信息、风险特征、收费项目与标准、资金扣划方式等
B.销售人员需出示相关信息及销售资格
C.业务申请表、业务交易回执、贵金属业务风险揭示书等,均需消费者本人签署
D.未办理过或风险承受能力测评失效的客户,无需进行风险能力测评,可直接办理业务。
A.对固定资产贷款业务流程,经营行受理客户申请,收集相关资料,通过C3须逐级向有权调查(评估)行客户部门申请项目调查(评估)
B.转授二级分行一定额度的固定资产贷款调查(评估)权,在风险可控前提下提高调查(评估)的效率
C.对小企业信贷业务审批流程,符合总行视同二级分行转授权条件的一级支行,小企业增量授信专项用于贸易融资业务的,房地产抵押比率可以适度下调。
D.按照“一次调查、一次审查、一次审批”的总体要求,简化个人客户信贷业务审批流程
A.各行应根据总行的统筹规划,结合持卡人消费习惯以及各区域市场特点。
B.在分期业务营销过程中,总行与各分行明确职责分工与各自营销侧重点,加强总分行联动,整合全行资源,共同推进分期业务。
C.在大力发展分期业务的同时,要严把客户及分期商户准入关按照总行规定的标准化流程开展分期业务。
D.确立辖内业务营销重点及优先级,采取各种有效手段实施营销。
A.客户在网上国网提交申请后
B.客户上传申请单后
C.客户下载申请单后
D.客户上传申请单时间超过一个工作日
A.对监控名单回溯性调查预警的客户和交易开展人工判定
B.客户洗钱风险等级审批工作
C.灰、白名单添加的审批工作
D.对辖内高风险客户(I类)按规定采取强化的控制措施