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第2题
对百度百科楼盘名片描述正确的有哪些？（)
A.权威信赖:开发商官方授权,百度百科权威认证
B.信息透明:开发商直接提供真实资讯新楼盘核心信息全面精准
C.服务直达:开发商服务直达,直接效果导流
D.内容共建:新楼盘百科特型词条合作PGC样式灵活交互
第9题
客户表示：我只想要你们问诊，不需要系统，该如何应对（）
A．首先讲明立场，想使用我们的问诊必须要先经过我们的系统B．讲我们的系统优势，灵芝问诊只是我们系统附带的一个小功能，为了给使用我们系统的商家提供便利，并且我们不单单只有灵芝问诊，我们系统还有很多的增值服务（宜块钱，会员短信，生意官家，聚合支付，医保对接等等）并且未来还会更新更多的功能C．给老板算账，在外面单独购买一个问诊和购买我们系统＋问诊的价格D．问诊连接系统后台，提供的操作便捷。问诊和系统的售后统一等
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第10题
以下可以标记为虚假发货的场景是（)
A.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号，下同)后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息
B.商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新
C.商家上传的商品物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
D.商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
