题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
HIS查询中是否会有没有身份证信息，但姓名一致的情况，怎么操作（）
A.核对性别，核对年龄，即可
B.核对性别，年龄和身份证号以及家庭地址，如果仍无法排除，与受试者电话联系，确认信息
答案
B、核对性别，年龄和身份证号以及家庭地址，如果仍无法排除，与受试者电话联系，确认信息
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A.核对性别，核对年龄，即可
B.核对性别，年龄和身份证号以及家庭地址，如果仍无法排除，与受试者电话联系，确认信息
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B、核对性别，年龄和身份证号以及家庭地址，如果仍无法排除，与受试者电话联系，确认信息
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A.柜面人员审核单位公函、挂失申请书内容，对相关人员身份证信息进行核查并留存记录
B.核对申请书印鉴是否与预留印鉴一致
C.代理人办理，仅审核是否有授权委托书
D.客户不能提供账号的，柜员查询出的账户需与客户提供的账户信息核对一致方能受理挂失
A.使用系统中快速搜索功能，通过客户身份证或卡号查询到客户
B.进入到客户详情中通过“贵宾卡”选项察看客户是否登记贵宾卡
C.进入到客户详情中通过“积分信息”功能察看客户是否积分够扣
D.进入客户详情中通过“客户优惠”功能选择客户办理业务种类和办理业务金额，并打印相应优惠传票
A.调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等;看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证
B.针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况
C.调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单(折)等是否相隔满七天(借记卡除外)
D.借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
(1)创建一个查询，查找没有先修课程的课程，显示与该课程有关的学生的“姓名”、“性别”、“课程号”和“成绩”四个字段内容，所建查询命名为“qT1”。
(2)创建一个查询，查找先修课程里含有“10l”或者“102”信息的课程，并显示其“课程号”、“课程名”及“学分”三个字段内容，所建查询命名为“qT2”。
(3)创建一个查询，查找并显示姓名为两个字符的学生的“学号”、“姓名”、“性别”和“年龄”四个字段内容，所建查询命名为“qT3”。
(4)创建一个查询，将“tTemp”表中“学分”字段的记录值都上调10％，所建查询命名为“qT4"。
A.如客户A持有效身份证在我行办理开户业务，首先柜员在开立账户的过程中发现系统中客户的证件已建立了客户编号，姓名为B，与客户A不相符
B.客户A-公民身份号码与姓名一致
C.客户B-身份证号存在，但与姓名不匹配
A.手机拦截信息中查找
B.有拦截 -找到短信设置号码为白名单
C.重启手机再获取试试
D.短信收件箱是否已满
A.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 已揽件催物流进度
B.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 申请揽件代检
C.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 不认可揽件周期
D.苏宁易购 - 自营退换货 - 揽件服务 - 揽件服务- 催上门揽件
A.姓名为空
B.姓名包含生僻字
C.证件类型为身份证或临时身份证的，但证件号码长度不为18位
D.证件类型为身份证、临时身份证或户口本，且证件号码长度为18位的，行政区划代码、生日或校验位错误的
A.我为你记录下来，稍后会有工作人员回复你处理。（前台派发二次回访）
B.我这边确实没有显示你的信息，建议你24小时之后再来查询
C.建议你去当时办理的营业厅处理
