题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为什么我打进来的号码提示是外地号码，查询不了我的话费，我上个月才在贵开路营业厅办理的（）
A.我为你记录下来，稍后会有工作人员回复你处理。（前台派发二次回访）
B.我这边确实没有显示你的信息，建议你24小时之后再来查询
C.建议你去当时办理的营业厅处理
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A.您好，携网转号号码暂时不能支持彩印业务。给你带来不便，请您谅解。感谢您对我们业务的支持
B.您好，查询您的账户并无异常，建议您稍后重新再次尝试
C.您好，建议您可以稍后联系10086人工核实是否屏蔽梦网相关业务导致不能订购的
A.由帮注册进入，输入会员号码充值-勾选对应Q2活动（4月新客统案活动）
B.订单查询-由帮查询进入，输入会员号码查询
C.礼品兑换-充值成功后弹出兑换提示。点立即兑换找到相应礼品（珍护大听或睿护大听）点击快速兑换
A.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加
B.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加
C.分公司工作人员可以通过3.0查询
A.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡
B.在原运营商登记的号码使用人有效证件
C.查询符合携转资格的短信
D.有效的携出授权码
A.可以查看现场购和上门交付的正式单、预订单
B.可以按照订单状态查询
C.可以按照受理号码查询
D.可以按照时间查询
E.不能查看用户受理号码
