题目内容
（请给出正确答案）
A.在责任未明的情况下，不要随便向任何人表示道歉
B.不要强求媒体网络一定刊登什么或者不刊登什么
C.对初识者，不要轻易展示个人在公司的真实身份
D.无论对错，不要强词夺理，导致矛盾进一步激化
E.任何突发事件中，都不要丧失冷静和勇气
答案
E、任何突发事件中，都不要丧失冷静和勇气
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A.以任何身份和名义接受媒体采访、公开发表议论
B.发布危害企业形象、品牌形象的信息
C.发布涉及企业生产经营相关的信息
D.发布公司产品质量相关数据信息
E.发布公司、部门、个人工作资料
A.涉及专业性问题时，应尽量避免使用行话、术语
B.不要绕圈子，不要长篇大论，应该直截了当，干脆利落
C.对不同的公众或消费者，要说不同的话，使用不同的语言风格和内容
D.表态的目标受众是专家，学者
党的十六届三中全会提出了科学发展观，下列关于该方针政策的内容表述中不符合相关规定的是()。
A．坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为科学发展观的指导思想
B．循序渐进、分级管理是科学发展观的根本要求
C．以人为本是科学发展观的本质和核心
D．全面、协调、可持续发展是科学发展观的基本要求
A.共产风
B.形式主义风
C.命令风
D.干部特殊风
E.瞎指挥风
A.地震、流行病、经济波动、恐怖活动属于政府公共危机
B.建立系统的、合理的危机管理机制，可以提高政府应对危机的效率
C.由于当今社会危机发生的频率逐渐上升，因此无论是发展中国家还是发达国家都必须建立系统的危机管理机制
D.因为有效的危机管理机制，能够将政府的危机管理纳入一个有序、规范、条理的轨道中，因此危机管理机制可以避免危机的发生
A．勇于承担责任
B．做超出买家期望值的服务
C．熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款
D．及时、真诚与买家沟通，了解买家疑问，并给予正确处理
A.北雁南飞，活跃在田间草际的昆虫也都
B.在地球上温带和亚热带区域里，年年如是
C.十四五岁的少年，恰如试飞的雏鹰，当有【目空一切】的豪情壮志
D.我们做事要光明磊落，不要【偷偷摸摸】的，让别人看不起
