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更多“运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件…”相关的问题
第2题
有责乘客投诉：指在地铁、有轨电车运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。()此题为判断题(对，错)。
第3题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号)，动车组列车多功能室用于照顾伤、病旅客等重点旅客，由客运乘务人员管理，其他人员不得占用或改作他用。()此题为判断题(对，错)。
第5题
城乡规划主管部门对某建设工程认定为“违法轻微，尚可采取改正措施消除对规划实施影响的情形，且能
自动改正”。对其处理的下列措施中不符合《关于规范城乡规划行政处罚裁量权的指导意见》规定的是()
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A.以书面形式责令停止建设
B.以书面形式责令限期改正
C.责令其及时取得建设工程规划许可证
D.处建设工程造价15％的罚款
第6题
关于印发《沈阳铁路局客运专线车站和动车组客运对讲机使用和管理的规定》的通知，哈大客专车站客运对讲机频道设置及使用规定，频道2：457.950MHZ，动车组列车长、列车员之间联系时使用。()此题为判断题(对，错)。
第7题
在公司制企业中,总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策，对总经理这样的管理者,下面哪种说法最恰当？（)
A、这样的管理者一定不拥有公司的股票
B、这样的管理者只负责操作性的作业工作,不负责人和决策
C、这样的管理者主要负责管理决策
D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策,但职工思想政治工作除外
第8题
受理投诉的当事人应在自身职责范围内，在不违背公司相关规定和工作原则的前提下，站在乘客的立场，设身处地为乘客解决问题和疑难，使乘客得到合理满意的答复方可。同时交接事件经过和受理结果。乘客对车站处理结果不满意并要求回复的，车站应留下当事人联系方式，报中心服务组。()此题为判断题(对，错)。
第9题
在“西咸服务整风行动中”，如因绕路、取消、费用以及服务态度不佳等问题被乘客投诉判有责，或者被系统检测到有以上行为，最少暂停服务几天()
在“西咸服务整风行动中”，如因绕路、取消、费用以及服务态度不佳等问题被乘客投诉判有责，或者被系统检测到有以上行为，最少暂停服务几天（)
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A.15
B.7
C.1
D.3
第10题
2008年11月20日,最高人民法院、最高人民检察院联合发布《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见(简称“两高意见”),第一次明确了医务人员收受回扣的行为在法律上被界定为非国家工作人员受贿犯罪,有了量刑依据。()此题为判断题(对，错)。
