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第7题
137小张和小王是很好的朋友，两人因为意见不合产生了冲突。小张很生气想要跟小王进行沟通，以下哪种表达是最合适的（）
A.当你xxx时，我感到生气。我们的友谊很重要，我不希望发生这种事阻碍我们的关系，我们可以坐下来好好谈谈吗
B.假装自己不生气，告诉小王，一切都是误会
C.你要是xxx，我就不会生气了
D.你这样做，我能不生气吗
第8题
下列哪项要计入推单率()。
A.经客服核实后因非驾驶员原因造成的订单冲突的
B.遇交通事故、极端天气及其他不可抗力条件的
C.在交通管制或其他特殊情况下，需立即与公司司机热线联系，留存、并向平台提供可以证实当时情形的资料的
D.驾驶员发现与自己想去的地方是相反方向的
第11题
下面属于观察法局限性的是（)。
A.受被调查者意愿或回答能力的影响
B.观察者可能会对被观察者施加影响从而产生误差
C.只能反映客观事实，不能反映原因或动机
D.在语言交流中可能会发生误会
