题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
微笑的意义包含哪些方面（）
A.增添个人魅力
B.有助于职业发展
C.有助于个人交际
D.提升顾客关系
答案
增添个人魅力有助于职业发展提升顾客关系
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.提高信息安全意识，尽量不点击下载陌生邮件中包含的附件信息。
B.工作邮箱有统一的安全保护措施，个人无需关注邮箱的安全性。
C.包含敏感文件的邮件应加密后发送。
D.不断优化垃圾邮件设置。
A.贷款成数以及抵押担保手续落实
B.抵押物价值
C.还款来源及贷款成数
D.借款人主体真实及贷款用途
A.在服务的过程中与客人保持目光接触
B.目光接触时长不宜超过10秒
C.利用客人的左上眉，嘴唇或左肩进行目光转换
D.使用柔和友好的眼神并伴随微笑
