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[多选题]
在与客人目光交流过程中，需要注意以下哪些方面（）
A.在服务的过程中与客人保持目光接触
B.目光接触时长不宜超过10秒
C.利用客人的左上眉，嘴唇或左肩进行目光转换
D.使用柔和友好的眼神并伴随微笑
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C.在医院的任何场合，只要看到患者的目光就要用你的眼神去迎候，不得轻视或将目光转开
D.左顾右盼，让患者了解护士工作的忙碌
A.讲话过程中目光要能够与听众相互接触
B.当展示幻灯片时，要面向幻灯片
C.不要目光茫然信口说话
D.从形体语言和目光交流中寻求反馈
A.讲话过程中目光要能够与听众相互接触
B.当展示幻灯片时，要面向幻灯片
C.从形体语言和目光交流中寻求反馈
D.不要目光茫然信囗说话
①在访谈之前,调查者应该熟悉和掌握所要问及的问题,并对被访问者的身份、与该问题的厉害关系有尽量深入的了解
②在访谈过程中,要尽量保持活跃的气氛,又不能脱离所要了解的中心问题
③调查者应该对所问问题持中立态度,不能作引导性提问
④对不清楚的关键问题要追问
⑤应该随时注意被调查者的情绪、态度的变化
A．①②③④⑤
B．①②③④
C．①③④⑤
D．②③④⑤
问题一、根据病人的病情，可以有哪几种洗胃方法？
问题二、可以选择哪些洗胃溶液？
问题三、在洗胃过程中，需要注意哪些事项？
