在一个正在执行的项目中,有两名团队成员争论谁应该负责执行某个工作包,项目经理应查阅下列哪一份文件来解决该冲突()
A.工作分解结构(WBS)
B.需求跟踪矩阵
C.资源管理计划
D.执行、负责、咨询和知情(RACI)图
A.工作分解结构(WBS)
B.需求跟踪矩阵
C.资源管理计划
D.执行、负责、咨询和知情(RACI)图
A.邀请所有资源到项目经理所在的位置,形成一个有凝聚力的团队,直至完成所有可交付物。
B.在项目第一天发送电子邮件,其中包括有关项目可交付物的信息。
C.与每个位置建立联系,了解他们的首选沟通方法。
D.计划与项目发起人举行会议,讨论只利用当地同事的可能性。
A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型
A.建议团队成员提高自己对项目要求的技能
B.与人力资源(HR)经理讨论更换团队成员的可能性
C.告知赞助商由于团队缺乏技能而可能出现的延误
D.为团队成员探索一个在项目预算内的培训计划
A.进行待办事项列表整理,以确保符合验收标准。
B.与产品负责人一起实施冲刺审查,并与团队一起实施回顾,以最大程度地缩小差距。
C.在每日例会中执行风险管理分析。
D.审查组织工程资产和从类似项目中吸取经验教训。
A.与团队成员一起审查沟通管理计划
B.提醒团队成员遵守团队章程
C.激励团队成员在会议上自由发言
D.安排一个团队建设活动,让所有的团队成员参与进来
A.考虑到利益相关者之间的文化差异
B.在所有利益相关者之间举行一次整合会议
C.为管理层的利益相关者安排沟通培训
D.了解政治方面会如何影响项目
A.联系职能部门的经理,要求替换有冲突的团队成员
B.向两个团队成员发出警告,指出如果这个问题继续下去,两个人都将被从项目中删除
C.安排与两个团队成员的会议,以了解问题并促进双方满意的解决方案
D.将两个团队成员上报给他们各自的职能经理,让他们采取适当的行动
A.风险减轻计划
B.风险管理计划
C.风险登记册
D.风险日志