房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式
房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。
A.封闭式
B.开放式
C.诱导式
D.自由式
房地产经纪人在询问客户需求时,适宜采用的提问方式是()。
A.封闭式
B.开放式
C.诱导式
D.自由式
房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质不包括()。
A.具有一定的面谈技巧
B.关心客户、满足客户的兴趣和需要
C.具有强的办事效率
D.说服别人的能力
A.租赁协议书
B.物业交验清单
C.租赁合同
D.违约合同
A.倾听客户的陈述,充分了解客户的意图与要求,衡量自身接受委托、完成任务的能力
B.查验有关证件如身份证、公司营业执照、产权证、土地使用证、工程规划许可证以及施工许可证等来了解委托人的主体资格,生产经营状况及信誉
C.向客户告知房地产经纪机构的名称、资格、代理业务优势以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项
D.就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同文本内容等关键事项与客户进行协商,达成委托意向
E.根据委托人的意向,告知办理房地产交易准备的相关资料
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房 出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。
甲公司依托计算机网络系统管理房源信息的优点为()。
A.保证信息准确
B.搜集信息便捷
C.推广速度较快
D.节约公司成本
甲公司建立客户数据库应考虑的因素通常有()。A.尽可能保存客户原始资料
B.区分客户内部资料与外部资料
C.确保客户数据库运行的安全性
D.能自动识别客户信息的真实性与有效性
李某在门店接待张某时,正确的做法是()。A.承诺帮助张某压低房屋售价
B.进一步了解张某的购房需求
C.说出符合客户需求的参考意见
D.迅速安排张某与房屋所有权人见面
若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为()。A.提供近期类似房屋成交案例供张某参考
B.突出该房屋在交通和配套设施方面的优势
C.故意营造多个客户抢购该房屋的竞争氛围
D.介绍资深注册房地产估价师为张某提供咨询服务
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
房地产经纪门店环境研究中,通常衡量客户的接近度应考虑的因素不包括()。
A.门店前路的宽度,人流量及停留性
B.人流的结构及行为特点
C.客户需求程度
D.邻居类型、同业门店的情况
A.贷款政策咨询
B.协助准备资料
C.代为递交资料
D.贷款审批担保
E.货款签字
A.有效
B.无效
C.当事人可以自行主张撤销
D.当事人不可以自行主张撤销