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[多选题]
对于客户砍价，要分析客户类型，下列对于客户应对策略正确的是（)
A.女性顾客：抓住爱贪小便宜心理，收藏店铺送优惠券，送小礼物
B.男性顾客：抓住爱面子的心理，撒娇套近乎，让顾客不好意思讲价
C.墨迹型：不允许讲价，不管怎么墨迹就是不降价
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A.女性顾客：抓住爱贪小便宜心理，收藏店铺送优惠券，送小礼物
B.男性顾客：抓住爱面子的心理，撒娇套近乎，让顾客不好意思讲价
C.墨迹型：不允许讲价，不管怎么墨迹就是不降价
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A.客服的专业能力极大地影响着顾客的购买行为
B.客服接待好就行，应对好客户就可以了
C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用，如业务测试不通过，需由工程部门按期整改，测试通过方能交付
B、对于有条件的项目，应当尽量安排验收与交付同时进行，减少上门次数
C、对于简单的项目，需对用户进行简单的现场培训，并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括：故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目，可由客户经理提出需求，组织工程部、网络部进行集中培训
A.保护抢夺现场，禁止无关人员进入
B.现场确认事主和目击者
C.如犯罪嫌疑人逃离现场，保安要及时追赶
D.对于抓获的嫌疑人，带至保安室留置询问
A.客户号
B.#客户号#
C.客户号
D.*客户号*
A.电话
B.短信
C.信函
D.约定他人转告
A.这些验证是监管部门的责任
B.随着客户的发展变化及数据的积累，验证方法要适时调整、不断改进
C.对于不同银行应该采用统一的方法
D.内容包括客户违约风险区分能力验证和违约概率预测准确性验证
E.验证是商业银行优化内部评级体系的重要手段
