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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪一项不属于客房部员工对于客人突发疾病的处理()。

A.立即请他人协助将客人移到医务室

B.立即报告客房部

C.采取应急措施缓解病情

D.不可以随便挪动客人身体

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更多“下面哪一项不属于客房部员工对于客人突发疾病的处理()。”相关的问题
第1题
下列哪一项不是VIP客人接待的准备工作。()

A.阅读“预期抵店VIP客人名单”,了解VIP客人姓名、身份、喜好、人数、房数、抵店时间、接待规格等事项

B.检查即将入住的VIP客人客房,内容包括清洁卫生情况,设施设备完好状况,客房内免费用品的添置情况,鲜花、果篮、酒水等赠品的配备及摆放情况

C.根据需要,组织好欢迎队伍,通知客房部做好楼层的迎客工作

D.将客人带至行政楼层或直接到房间内为客人办理入住登记手续

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第2题
下面哪一项不属于中国电信的员工行为准则?()

A.持续学习,高效工作

B.爱岗敬业,遵章守纪

C.尊重他人,坦诚沟通

D.服从大局,忠于企业

E.坚持原则,回馈群众

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第3题
下列哪些不属于客房部的代办服务()。

A.洗烫衣服

B.整理客人文件

C.擦鞋服务

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第4题
在叫醒服务当中,以下哪一项不属于话务员要和客人确认的内容。()

A.叫醒时间

B.叫醒房号

C.叫醒原因

D.是否需要二次叫醒

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第5题
客房部为确保客人安全,主要工作的内容有()、新员工安全知识的培训和客房安全工作的检查指导。

A.录用新员工时安全要求

B.安装监视器

C.加强员工进出客房的登记制度

D.完善客房物品领用制度

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第6题
在受理客人投诉客房内卫生状况差的过程中,对于饭店来说,下列做法欠妥当的是()。

A.及时向客房部反映情况

B.做好投诉记录,记清客人所投诉的内容

C.边工作,边听客人的反映意见

D.问清具体情况

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第7题
下面哪一项不是集体激励机制的范围:()。

A.所得分享

B.利润分享

C.员工股权制

D.提案制度

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第8题
下面哪一项不属于主机系统。()

A.机箱

B.电源

C.键盘

D.主机板

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第9题
下面哪一项不属于图解语言()。

A.图像

B.标记

C.数字

D.语言

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第10题
下面哪一项是市场营销的核心使命:()。

A.满足员工需求

B.满足老板需求

C.利益最大化

D.满足消费者需求

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