题目内容
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[单选题]
根据沟通者是否用语言信号形式将信息发送给接收者，可以将沟通行为分为（)
A.单向沟通和双向沟通
B.无意识沟通和有意识沟通
C.直接沟通和间接沟通
D.语言沟通和非语言沟通
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A.单向沟通和双向沟通
B.无意识沟通和有意识沟通
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A.非语言信号比语言信号更准确
B.身体语言省去了倾听者注意说话者说话内容的麻烦。
C.身体语言难以控制，因此更难伪装，所以比起说话者的话语，倾听者更相信非语言信号。
D.非语言信号比语言沟通更快，而大多数人都没什么耐心。
1.识别上述不合逻辑的信息方法包括：()。
A.在数据录入完成后，将年龄变量按升序排序，找出＜25岁或者＞65岁者
B.在建立计算机数据库结构时对相应的变量进行逻辑设计
C.在数据录入完成后，找出所有患前列腺疾病的记录，然后将性别变量进行排序，找出性别为女性者
D.在建立计算机数据库结构时将年龄范围设置为≥25岁，且＜66岁
E.在建立计算机数据库结构时，如果为女性，将疾病史为前列腺疾病的情况自动跳转
F.直接审阅每一份健康档案记录表
2.信息录入前，对录入员进行培训的内容包括：()。
A.健康档案变量编码
B.数据库文件的保存
C.数据库结构设计方法
D.缺失值的编码要求
E.熟悉数据库结构
F.逻辑查错的设置要求
3.信息清理的正确方法包括：()。
A.通过双份录入方，当出现两份数据不一致的情况时，以第二个录入员的录入结果为准
B.在计算机上通过反证的程序，找出特定问题间是否存在逻辑上的不合理性
C.在数据库程序设计阶段，确定每一个变量特定范围编码
D.目测检查数据文件中的记录是否存在空白数据
E.目测检查数据文件中的记录是否存在相同的格式
F.采用双份录入法，打印出不一致的部分，并与原始表格的内容对照并修改后，修改后再校对，直至两份录入的数据完全相同
4.这些信息的传递方式比较好的是：()。
A.通知受检者到健康管理中心，除了口头讲解外，同时打印一份结果交给受检者
B.用电子邮件将电子版结果发送给受检者，并详细说明需要进行复查的内容
C.通知受检者到健康管理中心，以面对面的方式将结果告诉受检者
D.短信通知受检者，适合重要信息的传递
E.将打印的结果邮寄给受检者：需要对某些特殊问题作出解释
F.电话通知受检者
5.100名受检者的健康档案信息的保存要求包括：()。
A.计算机录入后的数据库文件及时存档
B.录入完成100分健康档案后，将数据库文件保存在一台计算机的两个文件夹内，即为双备份
C.放置健康档案时按编码摆放、建立目录卡
D.纸质档案存放要安排一定的空间和购置档案保管设施设备
E.指定专职人员管理健康档案
F.健康档案的保存原则是保证信息的完整、安全、方便查阅
6.保存的健康档案信息安全的内容和措施主要包括：()。
A.健康管理中心建立相应的网络安全管理方法
B.信息的保密性
C.信息的真实性
D.授权拷贝的安全性
E.信息的完整性
F.寄生系统的安全性
G.健康管理中心建立适合的网络安全管理系统
A.直接联系升级投诉组进行处理
B.按重复投诉分类每半月以邮件形式将工单明细发送给对应项目负责人并抄送给部门经理进行督办
C.网络信号类发送至区分公司建维主任并抄送网络部经理
D.责任单位五天内未回复新处理方案的，发邮件至责任单位的服务主管或者投诉项目负责人同时抄送分管领导进行再次督办
A.对信息传达者身份的认定
B.考虑沟通对象的现实情况
C.沟通形式会对信息理解产生影响
D.信息的难易程度
