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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据沟通者对信息的控制程度和听众的参与程度,可以将沟通形式分为()。

A.告知

B.说服

C.征询

D.讨论

E.参与

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第1题

()一般用于沟通者属于权威或者在信息掌握程度上处于完全控制地位的状况。

A.告知策略

B.说服策略

C.征询策略

D.参与策略

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第2题
有效的沟通要求说话者和听众都要注意面部表情、神情动作等非言语的信息。()
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第3题

不属于管理会计的作用的是()。

A.通过管理会计对企业内部经营活动的记录、反映,为管理控制系统的运行提供重要的决策信息

B.管理会计根据管理的目的和要求采用专门的方法对相关财务信息进行加工,为制定决策和计划提供信息,并作为管理团队的重要成员参与制定决策和计划的过程

C.管理会计通过沟通内部环境和外部环境,沟通企业内部各个层面的经营管理人员,主动渗透到管理控制的每一方面

D.管理会计可以将企业关键成功因素转化为衡量指标,但是无法明确企业的目标

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第4题
根据听众记忆曲线,听众在()处于接收信息的最佳状态。

A.沟通开始时

B.沟通反馈时

C.沟通开始半小时后

D.沟通结束时

E.沟通结束前半小时内

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第5题
下列各项中,不属于控制环境要素[1]的是()。

A.对诚信和道德价值观念的沟通与落实

B.内部审计的职能范围

C.治理层的参与程度

D.人力资源政策与实务

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第6题
下列不属于控制环境要素的是()。

A.对诚信和道德价值观念的沟通与落实

B.对胜任能力的重视

C.治理层的参与程度

D.管理层针对特定类别的交易或活动逐一设置授权

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第7题
访谈法的优点是( )。

A.详细深入,可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息

B.双向沟通,可以随时地对访谈问题进行解释和引导,以最大程度地获取有用的信息

C.花费的时间和精力较少,效率高

D.所获得的信息准确,客观程度高

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第8题
“通知紧急事务,发电子邮件没有电话通知效率高。”影响沟通的因素包括()。

A.对信息传达者身份的认定

B.考虑沟通对象的现实情况

C.沟通形式会对信息理解产生影响

D.信息的难易程度

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第9题
被审计单位的下列事项中,不属于控制环境的是()。

A.人力资源政策与实务

B.组织结构及职权与责任的分配

C.治理层的参与程度

D.与财务报告相关的信息系统和沟通

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第10题
依据沟通的进程,有效的管理沟通应思索七个方面的基本要素:听众、信息源、信息、目的、环境、媒介和反应。()
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