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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

管理者采取恰当的领导风格,激励或指导员工克服困难,帮助其实现绩效目标并确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程是指()。

A.绩效沟通

B.绩效管理

C.绩效辅导

D.绩效薪酬

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第1题

某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?()

A.及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩

B.顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效

C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导

D.充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满

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第2题
当一个管理者在激励他的部下,指导他们的活动,解决他们之间的矛盾,引导他们完成好某项任务时,他就是在进行()。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

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第3题
管理者要善于体察和引导,要因人而异、科学合理地采取各种激励方法和激励强度,从而最大限度地发挥出员工的()。

A.精神动力

B.内在潜力

C.内在动力

D.外在压力

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第4题
位于北达科他州法戈市的公司,是一个成功的案例。公司于1983年成立,时至今日拥有2200名员工,销售
额为1.95亿美元,最近又从微软获得了10亿美元的销售额。管理层把公司的成功归因于“员工第一”的企业战略。该公司首席执行官邓·伯格姆说,企业的成长与成功可以归因于三项指导原则:第一,把公司建设成一个员工不愿意离开的理想工作场所,人们会主动上门来参加工作;第二,给所有水平上的员工工作自主权;第三,让员工成长——包括专业技术方面和个人发展方面。GPS公司都做了些什么来促进“员工第一”的企业文化管理者指出,他们通过组织结构、激励措施、对员工的承诺帮助员工开发自己的技能和领导力。该公司是扁平的组织结构,垂直层级最少化,主要以团队为单位完成工作,在这里没有传统的职位配置(如高层管理者的停车位,或拐角的办公室)。激励措施包括员工参股方案、随意的着装标准、儿童入托服务、课外学习课程——包括方方面面,从有氧健身到个人理财。不过,令管理层最骄傲的还是他们对于员工开发的承诺。公司为员工提供了一长串的培训和教育机会。而且都利用工作时间进行,旨在帮助员工提高技能水平。该公司的首推培训方案被称为“随处可以领导”方案,设计它的目标是,为了确保公司拥有那些可以在不断变化的环境中承担新型领导角色的员工。公司强调课堂培训,它们把员工按部门划分成培训团队,这些团队中的舵手是“团队领导者”,他们的工作是帮助自己的成员培养新思想和新项目。他们还被期望提供面对面的工作指导和职业规划建议。几乎所有的公司员工都有机会成为团队领导者。作为对“员工第一”信念的支持证据,伯格姆不仅拥有了日益提高的营业收人,更是成功地保持了员工的满意感。例如,该公司的离职率极低,每年仅仅5%远远低于信息产业18%~25%的平均数字。

1.在GPS公司中“把人员放在第一位”的战略很有成效。既然如此有效,为什么不是所有的公司都采纳这一做法呢谈谈你的看法。2.你是否认为“员工第一”的做法更适于某些特定的企业或行业如果是,你认为它可能适于哪些企业或行业为什么?3.你认为在像GPS这样的公司中工作,可能存在的缺陷是什么?4.你认为在像GPS这样的公司中进行管理时,对存在的缺陷如何预防和改进?5.一些批评家认为“员工第一”的政策不能带来高利润,但高利润允许“员工第一”政策的存在。你是否同意这种说法请阐述你的观点。

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第5题
()是管理者为鼓励员工努力工作、克服困难和问题及推进员工职业发展所采取的行为

A.考核

B.指导

C.评价

D.反馈

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第6题
()是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑,有针对性地提供及时指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效反馈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效面谈

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第7题
根据领导行为的路径-目标理论,领导者行为的激励作用在于()。

A.使下属的需要满足取决于下属有效的工作绩效

B.合适的时候引导员工参与决策

C.坚决执行各种规章制度,赏罚分明

D.提供有效绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励

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第8题
为了保证组织薪酬系统的公平性,领导及人力资源管理者在设计薪酬系统时应注意的是()。

A.组织的薪酬制度应有明确一致的要求为指导,并有统一的、可以说明的规范作为依据

B.薪酬系统要有透明性

C.薪酬系统要有民主性

D.组织要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力从结果均等转到机会均等上来

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第9题
战略管理者的领导风格的主要类型有哪些?
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第10题
以下对需要的描述正确的是()

A.需要对管理学的领导职能来说,是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提

B.从领导方式看,需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础

C.对员工的激励能否有效,很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别

D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程,而领导者的行为不是

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