题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
MCS前关注重点（）
A.到前台接待候选人
B.提醒签到
C.提醒候选人手机打振动或关机
D.提醒会议期间不要来回走动或接听电话
E.提前把MCS内容跟候选人沟通强调
答案
到前台接待候选人提醒签到提醒候选人手机打振动或关机提醒会议期间不要来回走动或接听电话
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A.到前台接待候选人
B.提醒签到
C.提醒候选人手机打振动或关机
D.提醒会议期间不要来回走动或接听电话
E.提前把MCS内容跟候选人沟通强调
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到前台接待候选人提醒签到提醒候选人手机打振动或关机提醒会议期间不要来回走动或接听电话
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关于劳动者采取的投诉方式，合法的是（）。
A.
清洁工甲及其20名同事因被同一环卫站安排连续工作、无法确保每周至少休息1日而集体向劳动保障监察机构投诉，其他20人一致推选甲作为投诉代表、甲本人也同意
B.客户经理乙的居民身份证被所在公司扣押，其到城区劳动保障监察大队接待大厅填写固定格式的投诉登记表，交给工作人员
C.民办学校保安员丙认为该校以安排补休代替春节大年初一的加班费违法，用信签纸写了一份《控诉书》，交给市人力资社会保障局劳动监察科从事接待来访工作的人员
D.农民工丁在某市政工程项目从事劳务作业被欠薪，因为不识字，其在县劳动保障监察大队接待前台监察员要求其进行来访登记时，口头提出了希望劳动部门督促包工头“还我血汗钱”的诉求
A.安全部人员如发现有外来醉酒客人，要及时通知监控室对其进行监控，并安排人员进行跟踪观察
B.如客人在办公区域、客房区域内乱走，安全部人员要询问客人，了解客人到酒店的原因，如客人属到酒店会客，应满足客人需求。如客人是醉酒闲逛的，应立即劝其离开
C.如客人进入营业区域消费，安全部及时通知营业区域服务员对醉酒客人进行关注并劝其不再饮酒
D.外来醉酒客人办理入住，前台应根据客人的醉酒情况进行甄别，轻微醉酒在有随同人员的情况下大副授权可办理入住。醉酒客人意识模糊，呈现严重醉酒状态的，前台应通过合理言辞拒绝客人入住要求
A.数据管家—产品分析—关注曝光、点击、反馈，反馈高的产品
B.交易管理中，可看到过往询盘业务员转化最高的产品
C.反馈率=反馈/点击
D.RTS产品重点参考点击率和订单数
