题目内容
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[单选题]
导购员了解和查询客户办理业务的情况，先（)，便于后续沟通。
A.主动聊天
B.做好功课
C.走出后台
D.主动搭讪
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A.客户名称
B.用电地址
C.联系人及电话
D.受理日期
E.电能表型号
A.了解客户了解业务尽职审查，真实性、合理性和逻辑性
B.了解客户了解业务风险为本，真实性、合理性和逻辑性
C.了解客户了解业务风险文本、真实性、合规性和准确性
D.了解客户了解业务尽职审查，合规性、完整性和准确性
A.查询客户近三个月消费情况，如流量、语音、话费等信息
B.查询客户目前定制业务或产品
C.结合推荐方案，确定客户办理条件
D.熟练使用三家运营商APP
A.拟定并向牵头行上报集团客户成员单位的授信方案
B.牵头组织对一般集团客户整体进行评价、拟定和上报集团客户的授信方案
C.在分配或审批的授信额度内办理业务
D.跟踪了解和及时报告集团客户成员单位授信后续情况，落实贷后管理工作
A.进一步调查客户及其实际控制人、实际受益人情况
B.进一步深入了解客户经营活动状况和财产来源
C.适度提高客户及其实际控制人、实际受益人信息的收集或更新频率
D.合理限制客户通过非面对面方式办理业务的金额、次数和业务类型
