首页 > 建设工程
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有形展示会影响()对电力企业及其服务的评价。有形展示包含的要素有:实体环境、服务提供时所需用的装备实物,以及其他实体性线索。

A.政府

B.单位

C.电力客户

D.社会

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“有形展示会影响()对电力企业及其服务的评价。有形展示包含的要…”相关的问题
第1题
与有形产品的开发流程相比,顾客的投入和参与对服务的开发有着重要的决定性影响。()
点击查看答案
第2题
下列()对店铺的排名有影响。

A.上下架时间对排名影响比较大

B.特殊服务标志对排名影响很大

C.承诺与约定对排名影响比较大

D.店铺等级与评分对排名影响比较大

点击查看答案
第3题

下列哪项服务属性最容易影响顾客感觉中的服务质量()。

A.敏感

B.有形证据

C.移情

D.可靠

点击查看答案
第4题
服务是一个可以为顾客带来价值的功能体或功能性过程,是经过封装的过程与方法及其交互,通常是服务提供者与顾客之间的交互与协同。下列选项中,哪个不属于服务的本质特征?()

A.多方协作生产

B.实现各自目标

C.共同承担风险

D.具有有形产品

点击查看答案
第5题
管理主义及其对社会服务的影响。

点击查看答案
第6题
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定,发生事故的电力企业及其有关人员有伪造或者故意破坏事故现场行为的,对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处其上一年年收入____的罚款。

A.50%~100%

B.60%~100%

C.70%~100%

D.80%~100%

点击查看答案
第7题
采用综合评价法评标的,评标委员会在评标过程中有()行为,影响评标结果公正性的,当次评标结果无效。

A.擅自增加、放宽或取消重要商务和技术条款(参数)的

B.对资格性检查和符合性检查合格的投标文件未进行服务评估的

C.对采用综合评价法评标的项目,在综合分数计算汇总后重新打分的

D.故意隐瞒或擅自修改可能影响评标结果公正性的信息的

E.要求并接受投标人对投标文件实质性内容进行补充、更改、替换或其他形式的改 变的

点击查看答案
第8题
根据企业对市场的供应,服务大致可分为5种类型,加油站服务属于()类型。

A.纯粹有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.有形产品和服务的混合

D.纯粹服务

点击查看答案
第9题
下列不属于环境影响评价的主要技术内容的是 ()A.分析该项目环境影响的来源B.调查该项

下列不属于环境影响评价的主要技术内容的是 ()

A.分析该项目环境影响的来源

B.调查该项目所在地区的环境状况,定量、半定量或定性地预测该项目在施工过程、投产运行及服务期满后等阶段对环境的影响

C.在前述工作的基础上对实施与执行此项目做出全面评价和结论,并进行预测与评值

D.提出影响环境的措施,并修改建设项目

点击查看答案
第10题
服务利用感知对有形物体的感知及由此获得的印象将直接影响顾客对服务产品的质量及服务企业形象的认知和评价。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改