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第1题
递名片的礼节包括()
A.手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
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第2题
为顾客拿递物品时，得体的做法是—气呵成。若简单好取，可以由顾客自取。
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第4题
茶艺人员在接待时，拿递物品时，切勿粗枝大叶，重手重脚，乱仍乱放。（)
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第5题
以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容（)
A.面对质疑要耐心解释
B.面对投诉要冷静诚恳
C.递接物品要使用双手
D.搬运物品要轻拿轻放
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第6题
以下符合“动作同时进行”的是（）
A．左手扶住产品右手装配螺栓
B．右手拎着产品搬到下个工序
C．打字时只用左手打字
D．两手各拿一个产品装到夹具上
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第7题
递送物品要注意以下哪些事项：（）
A.主动向前
B.双手为佳
C.递到手中
D.方便接拿
E.尖刃向内
F.财不外露
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第8题
咖啡杯的正确拿法是（)。
A.拇指和食指捏住杯把，再端起
B.用手指穿过杯耳再端杯子
C.随便怎么拿
D.手掌整个握住咖啡杯
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第9题
用单手或双手的拇指和食、中二指，或用拇指与其余四指对合，屈成弧 形，在一定的穴位或部位上用力拿握，一松一紧有节律的进行提拿的手法是 ________。（)
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第10题
对于风寒外感，应用先轻后重的拿法强刺激。（）
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