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第3题
下列关于社会审计人员对委托单位责任的表述中，错误的是（)
A.审计人员在得到委托单位的书面允许或法律、法规要求公布者的情况下，可以将资料泄露给他人
B.审计人员可以以服务成果大小决定收费标准的高低
C.审计人员对于职业过程中得到的资料和情况，应当严格保密
D.审计人员应当按时按质完成审计任务，遵守各项约定
第5题
（）是关于服务指标安全性指标的描述。
A.如服务过程中不能在正确的授权下进行变更操作、是否能按照保密要求保护客户数据安全、是否所有涉及安全的活动都被报告和记录等
B.如对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度、一次故障解决率等达到规定水平，服务过程中按要求和客户进行互动沟通
C.如工程师是否具备相匹配的专业知识或证书、服务过程中仪态仪表规范的执行情况、服务物符合模板要求等
D.如工程师服务语言、行为、态度的规范程度等
E.以上都不是
第10题
影响建设工程项目质量的社会因素包括（）。
A.建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度
B.政府的工程质量监督及行业管理成熟程度
C.建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高低
D.项目所在地点的水文、地质环境
E.建设工程项目法人或业主的理性化程度以及建设工程经营者的经营理念
