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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些人,客房服务员可以帮其开门()

A.洗衣房员工

B.工程部员工

C.客人的助理

D.客人的朋友

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洗衣房员工工程部员工

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第1题
客房如长时间挂“请勿打扰”牌,服务员应()。

A.开门查看

B.敲门询问

C.报告上级

D.报告保安部

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第2题
下列属于开门打扫卫生的意义有()。

A.有利于服务员工作

B.有利于房间通风换气

C.防止意外事故的发生

D.表示该客房正在清扫

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第3题
以下哪些人是格拉斯哥帮成员()

A.佩姬

B.摩根

C.因陀罗

D.马修

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第4题
为提高服务效率,服务员可以在客房楼层内奔跑行走。()
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第5题
住客房维修工程,服务员开完门后可以不用在房间陪同()
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第6题
宠主手上没有拎包,也没有牵宠物,可以不用帮他开门()

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第7题
快速结账服务一般酒店都会采用以下哪些方式?()

A.客房内结账

B.让客人填写“快速结账委托书”结账

C.由客房服务员代为结账

D.客人离店后再办理结账

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第8题
参加会议,进出大门时,下列哪些举止是符合文明礼仪的?()

A.如有服务员为你开门,应该道谢。

B.如有后随行者,应为其保持大门继续启开。

C.他人为你保持大门启开,应道谢。

D.抢行迅速通过。

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第9题
对客房服务员培训时应该注意哪些问题?
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第10题
客人离店前,客房服务员应做好哪几项工作?
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第11题
客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
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