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[单选题]

网电客户咨询问题有哪些类别()

A.与车辆相关的问题

B.与服务相关的问题

C.与价格相关的问题

D.其他问题

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D、其他问题

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第1题
点菜注意事项中要咨询客户哪些问题()

A.是否有忌口

B.是否有特别需求

C.请问备菜还是立刻上菜

D.需要喝什么酒水

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第2题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.客户咨询问题时

B.主动邀约看房时

C.推荐房源时

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第3题
跨境电商客户服务售前阶段会遇到的问题有哪些()

A.询问商品价格

B.库存情况

C.物流运输

D.退换货

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第4题
中国青年人赴非洲开垦互联网热土都涉及到哪些领域?()

A.网约车

B.电商平台

C.网络贷

D.跨境电商通关

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第5题
“网上国网”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。

A.意见和建议

B.投诉和举报

C.表扬和举报

D.以上都可以

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第6题
背景资料 某钢厂新建一条250轧钢生产线。通过招标方式,确定由A公司作为该项目的施工总承包商,负责

背景资料

某钢厂新建一条250轧钢生产线。通过招标方式,确定由A公司作为该项目的施工总承包商,负责土建施工,厂房钢结构制作、安装,车间内80t桥式起重机的安装,设备安装与调试,电仪工程的施工等,建设工期为18个月。

项目的临电策划由项目电气工程师执笔,经项目经理审批后付诸实施。在临电安装过程中,发现其与已有的电力设施互相妨碍,最终根据《电力法》中处理此类事件的基本原则得到妥善处理。

项目的控制使用林德法,其前6个月的统计数据见下表:

问题

1.施工临电的编制、审批手续有何不妥?指出正确的做法。

2.根据背景中的数据,分析项目在前6个月的总体情况及第6个月的项目执行情况。

3.《电力法》中处理临时设施与电力设施互相妨碍的基本原则有哪些?

4.车间内桥式起重机安装前应进行哪些报批手续?

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第7题
某钢厂将一条年产100万吨宽厚板轧制生产线的建设项目,通过招标确定本工程中的板坯加热炉车间和热
轧制车间由具有冶金施工总承包一级资质的企业实施总承包,负责土建施工,厂房钢结构制作、安装,车间内300t桥式起重机的安装,设备安装与调试,三电工程的施工,各能源介质管道施工,建设工期为16个月。因工程工期太紧,造成总承包单位人力资源的调配出现短缺,为不影响该工程的建设速度,拟将该工程中的部分土建工程和车间内桥式起重机的安装进行分包。 问题: ①总承包单位拟将土建工程,车间内的桥式起重机的安装任务分包给其他单位是否可以?对各分包单位有哪些要求? ②施工总设计由谁编制,施工总设计中应确定哪些施工方案? ③总承包单位在策划实施该项目时应注意哪些内、外联系环节? ④桥式起重机的安装已编制了吊装方案,在进行吊装方案交底时,还应考虑哪些问题? ⑤本工程工期紧,交叉作业面大,工种多,工人素质参差不齐,根据这些情况应拟定哪些合适的教育和培训?

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第8题
根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》,计划部门负责落实配网电压低、供电半径过长等问题整改。()

A、正确

B、错误

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第9题
购买弹二手车的客户必须需要签署哪些协议()

A.网商代扣协议

B.个人信息采集及使用授权书

C.提车确认单

D.融资租赁协议

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第10题
背景资料某钢厂将一条年产100万t宽厚板轧制生产线的建设项目,通过招标确定该工程中的板坯加热炉

背景资料

某钢厂将一条年产100万t宽厚板轧制生产线的建设项目,通过招标确定该工程中的板坯加热炉车间和热轧制车间由具有冶金施工总承包一级资质的企业实施总承包,负责土建施工,厂房钢结构制作、安装,车间内300t桥式起重机的安装,设备安装与调试,三电工程的施工,各能源介质管道施工等,建设工期为16个月。因工程工期太紧,造成总承包单位人力资源的调配出现短缺,为不影响该工程的建设速度,拟将该工程中的部分土建工程和车间内桥式起重机的安装进行分包。

问题:

总承包单位拟将部分土建工程、车间内的桥式起重机的安装任务分包给其他单位是否可以?对各分包单位有哪些要求?

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第11题
有机器但是地址不正确,已向客户咨询,客户告知不知机器去向,须做好以下哪些工作()

A.上传与客户的通话录音至udesk系统

B.结单时须上传与客户的通话录音

C.结单时须上传:录音成功上传udesk系统的截图

D.备注栏须说明客户机器情况

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