题目内容
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[单选题]
绩效沟通过程本质上是营销管理人员与营销人员共同工作()的过程
A.达成目标
B.收集信息
C.分享信息
D.绩效目标
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A.达成目标
B.收集信息
C.分享信息
D.绩效目标
A.关系营销的核心是顾客满意度
B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系
C.关系营销的重要特征是双向沟通
D.以环境保护为经营指导思想
A.营销风险管理是指为了应对营销风险与建构营销风险所采用的各类监控方法与过程的统称
B.对待营销风险的现实态度应是主动积极的风险管理行为,而不是简单规避、被动接受和无所作为
C.由于营销活动存在一定的投机性,受社会文化因素影响较大,人的主观作用经常占主导地位
D.营销风险管理研究已经成熟,学术界已形成了确切的定义