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[判断题]

人民银行分支机构在对被投诉机构提交的证据材料进行调查核实时,调查人员只需1人,同时需要向投诉人、被投诉机构出示工作证件、制作调查笔录。()

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第1题

信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的()投诉。

A.人民银行分支机构

B.信用办

C.人民法院

D.人民检察院

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第2题
当您对被收缴的假币有异议时,可向()提出书面鉴定申请。

A.当地人民银行分支机构

B.人民银行授权的鉴定机构

C.公安机关

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第3题
银行业金融机构应当自本通知印发之日起按照要求开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作,于每季度结束后()个工作日内向人民银行及银保监会或其当地分支机构报告《投诉分类及编码》标准应用实施进展情况,并于2019年12月31日前完成对本机构的部门、人员、制度、系统等的配置完善。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第4题
对于被投诉机构已提供公平合理的解决方案,投诉人就同一事项再次投诉的,中国人民银行分支机构应再次受理。()
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第5题
征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。()

征信投诉人只能向业务发生地的人民银行分支机构投诉。()

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第6题
根据《征信投诉办理规程》规定,投诉具有下列哪些情况,人民银行分支机构可不予受理。()

A.无明确的投诉对象

B.无具体的投诉事项和理由

C.人民银行相关分支机构已经就投诉事项进行过核实处理,无新情况、新理由

D.投诉事项已通过司法等途径受理或处理

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第7题

《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引(试行)》规定,查询人到当地人民银行分支机构提出投诉,当地人民银行分支机构接到查询人投诉的,应当在()个工作日内进行核实,情况属实的,责令有关银行业金融机构改正。

A.10

B.7

C.5

D.15

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第8题
以直接参与者身份加入支付系统的银行业金融机构应向人民银行当地分支机构提交哪些申报材料?。

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第9题
根据《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》,自2019年7月起,银行业金融机构应当每()向人民银行和银保监会或其当地分支机构报送投诉统计表。

A.月

B.季度

C.半年度

D.年度

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第10题
自2019年7月起,银行业金融机构应当于每月初()个工作日内,以法人为单位向人民银行及银保监会或其当地分支机构报送上月《投诉统计表》及相关资料。

A.10

B.15

C.20

D.25

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