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[单选题]
客户价值矩阵把客户划分成四种类型,其中()不包含在这四种类型中。
A.次价值客户
B.潜在价值客户
C.低价值客户
D.无价值客户
查看答案
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A.次价值客户
B.潜在价值客户
C.低价值客户
D.无价值客户
关于客户风险特征矩阵,下说法正确的是()。
A.其中风险能力因素被划分为低能力、中低能力、中高能力、高能力4个类型
B.其投资工具主是货币、债券、股票
C.风险矩阵根据将两方面因素的评级,共产生16种可能的投资建议
D.综合了两方面的因素,即风险能力和损失容忍度
A.自愿的财务原因的流失客户
B.自愿的非财务原因的流失客户
C.被动的财务原因的流失客户
D.被动的非财务原因的流失客户
A、犹豫型
B、直觉型
C、逻辑型
D、顺从型