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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

AID需要反馈的信息内容()。

A.所有供精的妊娠结果

B.所有供精的分娩结果

C.所有供精的治疗方案

D.所有供精的收费情况

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第1题
沟通过程即信息在两者之间的传递过程的环节包括()

A.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息

B.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号

C.接受者对接受到的信息内容作出反馈行为

D.接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息

E.发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受

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第2题
沟通过程即信息在两者之间的传递过程,下列属于沟通过程的环节有()。

A.发送者需要向接受者传递信息

B.接受者理解被翻译的信息内容

C.发送者将所要发送的信息译成接受者能够理解的一系列符号

D.接受者对接受到的信息内容作出反馈行为

E.发送的符号传递给接受者

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第3题
顾客在线反馈商品买了3盒面膜,只收到2盒子,少了一盒,需要顾客提供哪些图片()

A.所有商品图片

B.快递面单

C.顾客的收件人信息

D.白色的仓库手贴码

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第4题
在日常客户事件的处理中,发生需要联动的事件时,客服中心应与()联系,并由其对辖内事件进行处理并反馈。

A.相关支行

B.一、二级分行

C.相关网点

D.以上所有机构

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第5题

()不属于对网络信息内容进行评价需要考虑的方面。

A.时效性

B.准确性

C.权威性

D.唯一性

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第6题
管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。

A.传递者、接收者、信息渠道

B.发送者、传递者、信息内容

C.发送者、接收者、信息内容

D.发送者、传递者、接收者

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第7题
操作提示应当表述清晰,无歧义;需要客户回复的信息内容应当简洁,易操作。()
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第8题
沟通需要具备的条件包括()

A.明确的目标

B.成共同的协议

C.沟通信息、思想和情感

D.信息内容

E.信息发送者

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第9题
适合触觉传递的信息有()。

A.经常需要触摸机器,并能感知信息

B.信息内容简单易辨别

C.其他通道传递困难、不方便

D.有一定的温度

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第10题
教学资源有多种不同的分类方式,根据()分类可将教学资源媒体分为:多媒体库、教案集、试题集、论文集和竞赛资料等。

A.信息内容

B.教学需要

C.媒体用途

D.媒体形式

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