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[判断题]

沟通中出现的种种误解和摩擦,有时候与沟通中的情感,态度,行为等方面有关。因此,只关注怎么让表述变得更加清晰,准确与富有逻辑不足以解决沟通中出现的问题。()

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更多“沟通中出现的种种误解和摩擦,有时候与沟通中的情感,态度,行为…”相关的问题
第1题
为了提高交流与沟通的效率,减少误解和错误,金融人员必须坚持交流与沟通的三项基本原则()。

A.公平正直

B.诚实守信

C.礼敬对方

D.求同存异

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第2题
组织中的信息沟通必须依据以下原则进行:()。

A.每一个成员必须与组织有明确的正式沟通渠道

B.信息沟通的路线必须尽可能直接和便捷

C.必须经常运用完整的信息沟通路线,以免产生矛盾和误解

D.作为信息沟通中心的各级管理人员必须称职,要具有综合能力

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第3题
小猪、绵羊和乳牛的故事告诉我们()

A.不要带着有色眼镜与对方沟通,要客观的、就事论事的去分析沟通信息,换位思考

B.良药不一定非要苦口,要懂得委婉的艺术

C.少讲些盖棺定论的话,多使用事实陈述

D.如果信息没有充分传达,非常容易引起误解

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第4题
企业人力资源开发工作者应该在原有的人力资源()的基础上,更多地承担企业人力资源开发活动的“顾问”,从而能够不断加强与企业直线部门领导之间的沟通与协调,及时诊断企业、部门和员工之间人力资源开发活动的种种实际问题,并提出有效解决这些问题的对策。

A.开发人员

B.实施者

C.管理者

D.以上说法均正确

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第5题
面对面得沟通是人们对于彼此交流的一种基本需求,而医疗行业由于其自身的特殊性,为保障病人的安全,防止病菌传播,有时候不允许病人与家属或者其他相关人员进行近距离接触。()
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第6题

医患沟通,按程度和后果分类,错误的是()。

A.医患误解

B.治疗失误

C.医患纠纷

D.医患冲突

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第7题
由语意歧义而引起误解和沟通失效,这是下行沟通的什么障碍? ()

A.接收者沟通技能方面的差异

B.沟通各方心理活动的制约

C.草率评判

D.编码环节语意上的歧义

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第8题
医患沟通,按程度和后果分类,正确的是()

A.医患误解

B.治疗失误

C.医患纠纷

D.医患冲突

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第9题
在下属对上级有重大误解时,企业管理者应该以什么样的心态进行沟通?

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第10题
小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家。关于这个案例,下列说法正确的有哪些?():

A.小贾应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。

B.最初小贾就应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣。

C.很多工作与生活中发生的误会和矛盾完全可以避免。

D.部门主管应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通。

E.我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通。

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