题目内容
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[单选题]
若客人遗失行李寄存牌，需要核对的信息不包括（)。
A.行李特征
B.存入时间
C.客人的有效证件
D.客人在酒店的消费凭证
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D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
A.请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存押金→请客人签名确认→向客人道别
B.请客人填写寄存单→告知客人注意事项→请客人签名确认→做好记录
C.告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李
D.了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡，客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录
