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[多选题]
质量管理可包括制定质量方针和质量目标，以及通过（）实现这些质量目标的过程。
A.质量策划
B.质量保证
C.质量控制
D.质量改进
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以下关于质量控制的说法，错误的是（）。
A．质量控制是质量管理的一部分
B．质量控制阶段需要制定质量方针和质量目标
C．质量控制包括采取的作业技术活动和管理活动
D．质量控制是致力于满足质量要求的一系列活动
A.质量管理体系由多种要素目标
B.推行质量管理必须建立质量方针并制定质量目标
C.质量管理体系是--个产品质量形成的全过程管理
D.一个组织通常有多个质量管理体系
质量管理体系的建立是企业按照八项()，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件。
A．质量计划原则
B．质量控制原则
C．质量管理原则
D．质量监督原则
