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[判断题]

个人客户综合积分生成时间为1个工作日。（)

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第1题

分行应每日检查有无金融服务中心（分中心)业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日（）

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第2题

个人客户在善融手机客户端使用全额综合积分全额进行支付时，无需“短信验证码”验证，直接支付。（)

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第3题

增值税电子发票开票时间为订单完成后多长时间？（）

A.24小时（月初1-6号48小时内）

B.1个工作日

C.2个工作日

D.3个工作日

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第4题

我行远期结售汇业务一般按约定的起息日与客户交割，特殊情况下，可根据客户的需要给予一定期限的宽限期，宽限期为起息日后（)。

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.5个工作日

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第5题

我行远期结售汇业务一般按约定的起息日与客户交割，特殊情况下，可根据客户的需要给予一定期限，宽限期为起息日（)

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.4个工作日

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第6题

收到委托收款和收到托收承付超过付款日期（)工作日仍未进行付款处理的生成待办任务，提示机构业务人员进行查看处理。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

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第7题

为保护企业利益，避免因积分回馈实施工作失误而误导致商业贿赂等不正当竞争行为，对以个人证件登记的客户，不作为积分回馈对象。（）

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第8题

MRB仓库的库存规定处理时间是（)。

A.7个工作日

B.14个工作日

C.28个工作日

D.1个工作日

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第9题

国家电网公司供电服务承诺：受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。（）

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第10题

客户在前台纠纷单提交成功后，商家需要在多长时间内处理问题？（)

A.1个工作日

B.24小时

C.48小时

D.24个工作小时

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