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第2题
振华家电制造公司启动“振华服务包计划”，为购买“服务包”的消费者提供延长保期内故障包修、维修费包免、难修复包换的“新三包”服务，在制造企业或国家规定的产品保修期之外，通过延长家电产品的保修期，全面提升家电维修保障服务水平。振华公司实施的总体战略类型是()。
A.后向一体化战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.非相关多元化战略
第6题
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（)。A、所有费
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。
A、所有费用
B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失
C、运输等合理费用
第7题
甲公司对A产品实行1个月内“包退、包换、包修”的销售政策。2020年1月份销售A产品100件，2月份销售A产品80件，A产品的销售单价均为5000元。甲公司根据2019年的经验，A产品包退的占4%、包换的占2%、包修的占6%。假设2020年2月实际发生的1月份销售的A产品退回比例为3%，则甲公司2020年2月应确认A产品的销售收入为()元。
A.384000
B.399000
C.389000
D.406000
第8题
在家用汽车产品包修期和三包有效期内，发生家用汽车产品所有权转移的，三包凭证应当随车转移，三包责任将（)。
A.因汽车所有权转移而结束
B.仅剩包修责任
C.不因汽车所有权转移而改变
D.以上都不对
第9题
法律规定对于消费者权益的保护，除了传统的保护方式之外，一般还有两项特别规定：经营者的信息披露义务和（)。
A.法律规定的“冷却期”内可以解除合同
B.产品包修包退包换权利
C.产品检验期内可以无条件终止合同
D.产品试用权利
第10题
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保
修期内()修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
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A.一次
B.二次
C .三次
D.四次
第11题
三包规定第十八条说明，在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者可凭（)由修理者免费修理（包括工时费和材料费)。
A.行驶证
B.购车发票
C.三包凭证
D.购车合同
